Turizoom Başkanı Ali Can Aksu, resort tesislerinin rekabetçi stratejilerinin yeniden gözden geçirilmesi gerektiğini vurgulayarak, “Elde edilen bilgileri sentezleyerek, resort tesislerinin rekabetçi aksiyonlarını yeniden tasarlamalarına yönelik öneriler geliştirilmelidir” ifadelerini kullandı.
İSTANBUL – Türkiye’nin sahil bölgelerinde yer alan otellerin, uluslararası turizmde rekabet gücünü artırması ve sürdürülebilir bir büyüme sağlanması için markalaşma çalışmaları ve yeni trendlere uyum sağlama adına adımlar atmaları gerektiği ifade edildi.
Resort tesislerinin güncel rekabet stratejilerini incelemesi gerektiğini dile getiren Aksu, “Bu öneriler, farklı resort türleri ve hedef kitleleri için özelleştirilebilir olmalıdır. Fiyatlandırma, sunulan hizmetler, hedef kitle ve pazarlama taktikleri gibi konuların yanı sıra teknoloji entegrasyonu, kişiselleştirilmiş deneyimler ve sürdürülebilirlik alanlarına da vurgu yapılmalıdır” şeklinde konuştu.
1. Bölgesel Markalaşma
Her bir bölge (örneğin Belek, Bodrum, Alaçatı, Kaş, Fethiye vb.) kendi özgün hikayesini ve kimliğini oluşturmalı. Yerel kültür, gastronomi, sanat ve doğayla bütünleşmiş marka konumlandırmalarını geliştirmek yerel düzeyde markalaşmanın temel şartıdır.
2. Deneyim Odaklı Konseptler
Otel işletmeleri, sadece yatak satmak yerine yaşam tarzı deneyimleri sunmalı. Wellness, sanat atölyeleri, gurme gastronomi deneyimleri, yavaş turizm ve ekolojik yaşam köyleri gibi kavramlar ön plana çıkmalıdır.
3. Sürdürülebilirlik
Uluslararası çevre sertifikalarına sahip oteller daha fazla tercih ediliyor. Organik tarım, sıfır atık politikası ve karbon ayak izinin azaltılması gibi konulara dair somut adımların atılması önemlidir.
4. Yeni Nesil İletişim
Otel markalarının güçlü bir dijital kimliğe sahip olması (web sitesi, sosyal medya, içerik pazarlaması) gerekiyor. Z Kuşağı ve Y Kuşağı için mobil odaklı rezervasyon sistemleri ve deneyim odaklı içerikler büyük bir önem taşımaktadır. Uluslararası markalarla iş birliği yapmak veya yeni yerel butik zincir markaları yaratmak, markalaşma sürecine hız kazandırabilir.
Örneğin, Ege Bölgesi’nde sadece organik yaşam ve sağlıklı yaşam temalı bir yerli otel zinciri hayata geçirilebilir.
6. Yeni Trendler: Wellness, Sağlık Turizmi, Agroturizm
Termal, spa otelleri, klinik ve sağlık turizmi otelleri, agroturizm (çiftlik otelleri) konseptleri büyük bir potansiyele sahiptir.
RİXOS HOTELS YEREL MARKALAR İÇİN İYİ BİR ROL MODEL
Rixos Hotels, Türkiye çıkışlı bir marka olarak uluslararası alanda başarıyla markalaşma göstererek diğer otel gruplarına ilham verecek bir model oluşturmuştur.
1. Güçlü ve Net Marka Konumlandırması
• Rixos, kuruluşundan itibaren kendini “lüks yaşam tarzı” segmentine konumlandırmıştır.
• “Her şey dahil” sistemini ultra lüks standartlara taşımak suretiyle farklılaşmıştır.
• Lüks, aile dostu, eğlence ve deneyim odaklı bir konseptte belirgin bir marka vaadi sunmaktadır.
2. Stratejik Uluslararası Büyüme
• Öncelikle kendi iç pazarında (Türkiye) marka değerini artırmayı başardı.
• Daha sonra BAE, Kazakistan, Hırvatistan ve Mısır gibi seçilmiş yüksek potansiyelli destinasyonlara açılmıştır.
• “Kontrollü globalleşme” stratejisi izleyerek başarılı bir büyüme göstermiştir.
3. Doğru İş Ortaklıkları
• Accor Group ile stratejik iş birliktelikleri kurarak, global satış ve dağıtım ağlarına erişim sağlamıştır.
• Böylelikle sadakat programlarından (Accor Live Limitless gibi) ve uluslararası büyük bağlantılardan faydalanılarak daha geniş kitlelere ulaşılmıştır.
4. Deneyim ve Eğlenceyi Ön Plana Çıkarma
• Sadece konaklama değil; spor akademileri, müzik festivalleri, çocuk kulüpleri ve gurme deneyimler gibi çok sayıda deneyim paketi sunmaktadır.
• “Rixos World” gibi alt markalar sayesinde eğlence, markanın merkezi bir unsuru haline getirilmiştir.
5. Yerel Kültürü Sahiplenme ve Global Sunum
• Türk misafirperverliğini, gastronomisini ve sıcak hizmet anlayışını koruyarak uluslararası misafirlere sunmaktadır.
• Böylece global ve yerel değerleri bir araya getiren bir “hibrit marka kimliği” oluşturmuştur.
