Coral Travel Türkiye’nin Future Bright Group’a yaptırdığı araştırma, Türk halkının tatile yaklaşımını, tatil süreçlerindeki alışkanlıklarını, istek ve ihtiyaçlarını detaylı bir şekilde ortaya koydu.
ANTALYA – Coral Travel Türkiye’nin Future Bright Group ile gerçekleştirdiği araştırma, Türk halkının tatil anlayışını ve tatil sürecindeki alışkanlıklarını gözler önüne serdi.
“Tatil Kategorisi Dinamiklerini Anlama ve Marka Algısı Araştırması”, 24-55 yaş aralığında, ABC1 sosyo-ekonomik statüye sahip, son üç yıl içinde bir tur operatöründen ya da web sitesinden tatil satın almış 805 kişi ile yapıldı.
Araştırma sonuçlarına göre, Türk halkı tatili “yaşamın dinamiklerinden uzaklaşıp anın tadını çıkardıkları bir deneyim alanı” olarak değerlendiriyor. Coral Travel Türkiye Genel Müdürü Mehmet Kamçı, Türk insanının tatilden beklentilerinin değiştiğini belirtiyor. Kamçı’ya göre tatil, artık sadece bir hizmet veya ürün paketi değil, kişisel gelişim ve keşif dolu zengin bir deneyim sunuyor.
Tatili kişisel yenilenme ve gelişim platformu olarak değerlendiriyoruz
Türk insanı için tatil, dinlenmekten çok daha fazlasını ifade ediyor; bu süreç aynı zamanda kişisel bir yenilenme ve gelişim fırsatıdır. Tatil, katılımcılarına iç huzur sağlarken, enerjilerini yeniden kazanmalarına da olanak tanıyor. Böylece tatil, yalnızca bir kaçış değil, bireylerin kendilerini yenileyip geliştirebilecekleri bir platform haline geliyor.
Kişiselleştirilmiş, özgün deneyimlere odaklanıyoruz
Günümüz tüketicileri, kişiselleştirilmiş, otantik ve özgün deneyimler arayışında. Geleneksel tatil anlayışının ötesine geçerek, eğitim, keşif ve yeni deneyimler sunan tatil paketleri, Türk tüketicisinin tercihi haline gelmeye başladı. Tatile dair hijyen unsurlarının (uygun fiyat, temizlik, kaliteli yemekler, konforlu odalar, iyi konum gibi) sağlanması tüm tatilcilerin ana beklentisi olarak öne çıkıyor. Ancak asıl önemli olan, yıl boyunca biriken stresin atılması ve mutlu bir şekilde geri dönülebilmesi.
Tatilde yazı tercih ediyoruz, deniz kenarına yöneliyoruz
Yaz tatilleri, en çok tercih edilen tatil türü olarak dikkat çekiyor. Kış tatilleri ve kültür turizmi de son zamanlarda ilgi görmeye başlasa da, bu seçenekler yaz tatillerine kıyasla daha az tercih ediliyor. Bu seçimlerin arkasında ekonomik koşullar belirleyici rol oynuyor. Araştırmaya katılanların %66’sı yılda 1-2 kez tatil yapıyor ve çoğunluk 4-5 yıldızlı otelleri tercih ediyor. Kış tatilleri ve kültürel geziler ise genellikle planlaması daha spontane olan, çoğunlukla birkaç gün süren kısa tatillerdir.
Deneyimlerinizi dikkate alıyoruz
Tatil planlamaları genellikle eş veya arkadaşlarla birlikte yapılıyor; bu da tatilin keyfini artırıyor. Konaklama yeri seçerken, gerçek kullanıcı yorumları büyük önem taşıyor. Google’daki yorumlar veya tatil rezervasyon sitelerindeki değerlendirmeler daha fazla güvenilirlik sağlıyor. Genel olarak, sıradan tüketicilerin deneyim paylaşımlarının etkisi, influencer paylaşımlarına göre daha fazla önem kazanıyor. Ayrıca, çocuklara yönelik aktiviteler, yaşlı aile bireyleri için ise sauna, termal ve havuz gibi olanaklar kalabalık gruplar içinde tercih ediliyor.
Tatili internet üzerinden satın alıyoruz
Tatil alırken online rezervasyon sitelerini tercih eden tüketiciler, bunun nedenleri arasında pratiklik ve hız yanı sıra erken rezervasyon indirimleri ve uygun fiyatları da sayıyor. Online satın alımlar, daha fazla kampanya ve indirim sunduğu düşünülüyor.
Acente seçiminde etkili faktörler
Tatil rezervasyon platformları veya acenteleri seçiminde, kullanıcıların marka tercihlerini etkileyen en önemli noktalar arasında tavsiye edilebilirlik ve çözüm odaklılık ön planda. Ayrıca, uzun vadeli taksit imkanları ve dijital iletişim kanallarındaki yoğunluk gibi ek hizmetler de önemli hijyen faktörleri arasında yer alıyor.
2025 trendleri: Adrenalin arayışı
Marriott Bonvoy’un Avrupa, Afrika ve Orta Doğu ülkeleri arasında gerçekleştirdiği “Ticket to Travel 2025” araştırması, 2025 yılında belirginleşecek seyahat trendlerini ortaya çıkardı. Bu trendler arasında özellikle kültürel mirasın, tarih ve köklerin keşfine yönelik tatiller dikkat çekiyor. Aynı zamanda, daha cesur deneyimler arayışında olan tatilcilerin, zip lining, skydiving veya jet ski gibi adrenalin dolu aktivitelere olan yönelimi artış göstermektedir.
Sürdürülebilirlik ön planda
Önceki yıllarda ortaya çıkan sürdürülebilirlik ve yapay zeka kullanımı gibi trendlerin 2025’te daha belirgin hale geleceği öngörülüyor. Katılımcıların %86’sı seyahat planlamalarında çevresel etkileri dikkate aldığını belirtirken, %70’i konakladıkları yerlerin sürdürülebilirlik durumlarını kontrol ediyor. Yapay zeka kullanımı da artmakta, katılımcıların %53’ü tatil planlama ve araştırmasında bu teknolojiden faydalandığını ifade ediyor. Ayrıca, %62’lik kesim konaklayacakları yerlerin hayvan dostu olmasını talep ediyor. %70’i ise yalnız seyahat edenler için uygun konaklama seçeneklerine dikkat çekiyor. Konaklama tercihleri söz konusu olduğunda, temizlik, fiyat, konum, müşteri hizmetleri ve yemek seçenekleri en önemli etkenler arasında yer alıyor.
