Seul’de bulunan bir havaalanında meydana gelen olayda, bir yolcunun valizinin düşme nedeni genellikle uçak türbülansı olarak açıklanmaktadır. Fakat son zamanlarda, bir havayolu şirketinin popüler bir yemek hizmetini seyahat eden yolculara sunmama kararı almasının sebebi olarak gösterilmektedir.
15 Ağustos itibariyle, uzun mesafeli uçuşlarda ekonomi sınıfında seyahat eden yolculara ramyeonlu hazır erişte servisinin sunulmayacağı duyurulmuştur. Havayolu şirketi, ramyeon hizmetinde sıcak su nedeniyle yanık kazalarının sık sık meydana geldiğini belirtmiştir. Bu durumun yolcuların ve uçuş görevlilerinin güvenliğini riske attığını açıklamıştır.
Havayolu şirketi, uzun mesafeli rotalarda artan türbülans eğilimine yanıt olarak, uçak içi atıştırmalık servisinde değişiklik yapılacağını duyurmuştur. 2024 yılında türbülans olaylarının sayısının iki katına çıktığı belirtilmiştir.
Bu adımın yanık kazalarını önlemeyi amaçlayan proaktif bir önlem olduğu vurgulanmıştır. Uzun mesafeli uçuşlarda self-servis atıştırmalık barlarının yolcu memnuniyetini artırmak ve atıştırmalık seçeneklerini çeşitlendirmek için mevcut olduğu ifade edilmiştir. Ayrıca, prestijli ve birinci sınıf kabinlerdeki yolcuların hala uçakta ramyeon siparişi verebileceği belirtilmiştir.
Korean Air, uzmanların iklim değişikliği nedeniyle artış gösteren türbülans risklerini dikkate alan bir havayolu şirketidir. Uzmanlar, önümüzdeki yıllarda türbülans olaylarının artacağını öngörmektedir.
Son olarak, türbülanslı dönemlerde pilotların uçuş görevlilerini sıcak yiyecek veya içecek servisine ara vermesini isteyebileceği bilgisi paylaşılmıştır. 2021 yılında yaşanan şiddetli türbülansın yolcular arasında ciddi zararlara sebep olduğu ve bir yolcunun hayatını kaybettiği belirtilmiştir.
