Air Astana, Orta Asya ve BDT’nin En İyi Havayolu seçildi ve aynı zamanda Orta Asya ve BDT’nin En İyi Havayolu Personel Hizmeti ödülünü de kazandı. Ayrıca Air Astana’ya ait düşük maliyetli havayolu FlyArystan da, Orta Asya ve BDT’nin En İyi Düşük Maliyetli Taşıyıcısı ödülünü almaya layık görüldü. Ödül törenine uluslararası hava taşımacılığı değerlendirme kuruluşu Skytrax ev sahipliği yapmaktadır.
Air Astana Grubu CEO’su, bölgedeki mükemmelliklerinin yeniden takdir edilmesinden dolayı onur duyduklarını belirtti. Bu ödüller, Air Astana ve FlyArystan ekibinin yüksek standartları koruma ve yolculara en iyi deneyimi sunma konusundaki kararlılığını vurgulamaktadır. Aldıkları bu prestijli ödüller, hizmet alanlarında mükemmeliyet için verdikleri kararlılığın altını çizmektedir.
Skytrax CEO’su, Air Astana’nın aldığı ödülleri büyük bir başarı olarak nitelendirdi. Ayrıca FlyArystan’ın da üst üste ikinci kez En İyi Düşük Maliyetli Havayolu ödülünü alması önemli bir başarıdır. Bu ödüller, Air Astana’nın ve FlyArystan’ın yüksek standartlara olan bağlılığını göstermektedir.
1999 yılında kurulan Dünya Havayolu Ödülleri, bağımsız ve tarafsız bir şekilde küresel müşteri memnuniyeti çalışması sunmaktadır. Yolcular, havayolu sektöründeki en büyük memnuniyet anketlerinden birine katılarak oylarını kullanmaktadır. Skytrax, havayolları için hiçbir giriş ücreti talep etmez ve ödül logosu kullanımı için ek bir ücret alınmaz.
2023/2024 çevrimiçi anketi, altı farklı dilde ve 100’den fazla ülkeden 21,42 milyondan fazla katılımcı ile gerçekleştirilmiştir. Sonuçlar, 350’den fazla havayolunu kapsayan geniş ve çeşitli bir değerlendirme sunmuştur. Air Astana Grubu, prestijli 2024 Dünya Havayolu Ödülleri’nde aldığı ödüllerle bir kez daha mükemmelliklerini kanıtlamıştır.
