CEO’ların %64’ü Yapay Zeka ile Verim Artırdı

İSTANBUL – PwC, 28. Küresel CEO Araştırması’nın sonuçlarını açıkladı. Araştırmaya göre, CEO’ların %60’ı önümüzdeki 12 ayda küresel büyümenin artacağına inanıyor. Bu oran, bir yıl önce %38, iki yıl önce ise sadece %18 seviyesindeydi. Türkiye’deki CEO’ların %53’ü küresel büyümenin artacağına dair benzer bir görüşte ve bu oran, geçen yıl %27 olarak kaydedilmişti. Ayrıca, CEO’ların %42’si önümüzdeki yıl içerisinde çalışan sayısını artırmayı planlıyor; bu durum, çalışan sayısını azaltmayı hedefleyen CEO’ların sayısından iki kat daha fazla bir oranı ifade ediyor.

YAPAY ZEKA VERİM ARTIRDI
Üretken yapay zekanın çalışan sayısını azaltmak yerine artıracağı konusunda güven duyan CEO’ların oranı dikkat çekici. CEO’lar yapay zeka ile somut sonuçlar elde ettiklerini belirtiyorlar; %56’sı, verimliliğinin arttığını ifade ediyor.

Türkiye’de CEO’ların %64’ü, geçtiğimiz on iki ay içinde üretken yapay zekanın çalışanların verimliliğini artırdığını dile getiriyor.

İklimle ilgili yatırımların gelir artışı sağlaması, azaltma olasılığından altı kat daha fazla. Türkiye’deki CEO’ların %38’i, son beş yıllık iklim dostu girişimlerinin hizmet veya ürün satışlarında artış sağladığını belirtmektedir.

PwC’nin 28. Küresel CEO Araştırması’na göre, dünya genelindeki CEO’ların %60’ı önümüzdeki 12 ayda küresel ekonomik büyümenin yükseleceğini öngörüyor. Türk CEO’lar için bu oran %53 olarak saptanmıştır.

ÇALIŞAN SAYISINI %5 ARTIRMAK
Araştırmaya 109 ülkeden 4.701 CEO katıldı. CEO’ların %42’si, önümüzdeki 12 ayda çalışan sayısını %5 veya daha fazla artırmayı düşünmektedirler. Bu oran, çalışan sayısını azaltmayı hedefleyen CEO’ların oranının (%17) iki katından fazladır. Geçtiğimiz yıl çalışan sayısını artırmayı düşünen CEO’ların oranı %39’du. Şirketlerin çalışan sayısını artırmayı hedefleyenler arasında cirosu 100 milyon doların altında olan küçük ölçekli işletmeler (%48) öncülük ediyor. Bunu teknoloji (%61), gayrimenkul (%61) ve özel sermaye (%52) gibi alanlar takip etmektedir.

PwC Türkiye Ortağı Cenk Ulu, araştırmayı değerlendirirken, “PwC olarak gerçekleştirdiğimiz CEO Araştırması ile iş dünyasının geçirdiği kapsamlı dönüşümü 28 yıldır yakından takip ediyoruz. Bu yılki küresel sonuçlar, iş liderlerinin ekonomideki büyüme ile ilgili iyimserliğini sürdürdüğünü gösteriyor. Ancak, liderler, değer yaratma modellerinde köklü değişiklikler yapmaları gerektiğinin bilincindeler ve bu yönde adım atmaya istekli görünüyorlar. CEO’ların iş gücü, sürdürülebilirlik ve tedarik zinciri gibi birçok alanda stratejik kararlar alma dönemindeyiz. Araştırma, özellikle üretken yapay zeka konusunda dikkate değer bulgular sunuyor.” dedi.

DÖNÜŞÜM ZORUNLULUĞU

Son iki yılda her on CEO’dan dördü (%42), şirketlerinin mevcut durumu ile on yıldan daha uzun süre ayakta kalamayacağına inanıyor. Bu kesim, şirketlerinin önemli değişiklikler yapmadan yaşayamayacağını belirtirken, ekonomik sürdürülebilirliklerini etkileyen en önemli faktör olarak yasal düzenlemelerdeki değişiklikleri gösteriyor. Her sektörden CEO’ların %63’ü, son beş yıl içinde şirketlerinin değer yaratma, sunma ve yakalama yöntemlerinde en az bir önemli adım attıklarını vurguluyor.

Şirketlerin iş modellerini köklü biçimde değiştirmeye istekli olduğu gözlemleniyor; CEO’ların %38’i son beş yılda en az bir yeni sektörde rekabet etmeye başladıklarını, %34’ü ise bu yeni sektörlerden sağladıkları gelirlerin toplam gelirlerinin %20’sinden fazlasını oluşturduğunu ifade ediyor.

YAPAY ZEKÂ İÇİN İYİMSERLER; DAHA İYİ SONUÇ ISTİYORLAR

Araştırmaya katılan CEO’lar, üretken yapay zekadan olumlu sonuçlar aldıklarını dile getiriyor. CEO’ların %56’sı, son 12 ay içinde çalışanlarının verimliliğinin arttığını, %32’si ise gelirlerinin yükseldiğini belirtmektedir. Türkiye’deki CEO’ların %64’ü, üretken yapay zekanın çalışan verimliliğini artırdığına yönelik bulgular sunuyor.

Ancak, yapay zekaya güven, bu teknolojinin yaygınlaşmasının önündeki en büyük engellerden biri olmaya devam ediyor. CEO’ların yalnızca üçte biri, yapay zeka teknolojisini şirketlerinin önemli süreçlerine entegre edilebilecek kadar güvenilir bulduğunu ifade ediyor.

Buna karşın, üretken yapay zekanın karlılığı artıracağına dair iyimserlik geçtiğimiz yıla göre biraz yükselmiş durumda; CEO’ların %49’u, önümüzdeki 12 ayda karlılıklarında artış bekliyor. CEO’ların neredeyse yarısı (%47) önümüzdeki üç yıl içinde üretken yapay zeka ve diğer yapay zeka teknoloji uygulamalarını kendi teknoloji platformlarına entegre edeceklerini, %41’i ise bu teknolojileri ana iş süreçlerine dahil etmeyi planlıyor. Üretken yapay zekanın çalışan sayısını artıracağına inanan CEO’ların oranı (%17), bu teknolojinin azaltacağını düşünenlerden (%13) daha fazladır.

İKLİM DEĞİŞİKLİĞİYLE İLGİLİ YATIRIMLAR

Araştırmada dikkat çeken bir diğer bulgu ise iklim değişikliğinin şirketler üzerindeki etkisi. CEO’lar bu alanda aksiyon almayı sürdürüyor. Son beş yıl içinde iklimle ilgili yaptıkları yatırımların finansal etkilerine dair bir değerlendirmede, bu yatırımların gelirleri arttırma olasılığının (%33), azaltma olasılığından (%5) altı kat fazla olduğu tespit edilmiştir. CEO’ların neredeyse üçte ikisi, iklimle ilgili yatırımların maliyetleri düşürdüğünü veya maliyete önemli bir etkisi olmadığını belirtiyor. Türkiye’deki CEO’ların %38’i, son beş yılda iklim dostu odaklı girişimlerinden elde ettikleri gelirlerde artış sağladığını ifade ediyor.

Yine de iklimle ilgili yatırımların gerçekleştirilmesi konusunda engeller devam ediyor. Bu tür yatırımlar yapmış CEO’ların %24’ü, yasal düzenlemelerdeki karmaşıklıkların bu yatırımlara başlamada en büyük engel olduğunu kaydediyor. %18’i, yatırım getirilerinin düşük olmasının, %6’sı ise yönetim kurulunun veya üst yönetimin desteğinin yetersiz olmasının engeller arasında yer aldığını belirtiyor.

PWC 28. YILLIK KÜRESEL CEO ARAŞTIRMASI HAKKINDA
PwC, 1 Ekim-8 Kasım 2024 tarihleri arasında 109 ülkeden 4.701 CEO ile görüşme gerçekleştirdi. Küresel ve bölgesel veriler, ülkenin nominal GSYİH’sine göre ağırlıklandırılmaktadır. Sektör ve ülke bazında rakamlar ise bu 4.701 CEO’dan elde edilen ağırlıklandırılmamış verilere dayanmaktadır. Araştırmanın tamamına pwc.com/ceosurvey adresinden ulaşabilirsiniz.

PWC HAKKINDA
PwC, toplumsal güven inşası ve önemli sorunlara çözüm sağlama amacıyla çalışmaktadır. Denetim, danışmanlık ve vergi hizmetleri sunarak faaliyet göstermekte olan PwC, 149 ülkede 370.000’den fazla çalışana sahiptir. Türkiye’de ise 1981 yılından bu yana hizmet vermekte olan PwC, İstanbul, Ankara, Bursa, İzmir ve Eskişehir’deki yaklaşık 2.600 kişilik profesyonel kadrosuyla sektördeki yerini korumaktadır.